梅都社区党群服务中心2022 年度社区居民服务需求调研活动
深圳市志远社会工作服务社驻梅都社区党群服务中心社工团队于2019年2月28日正式进驻竹园社区，至今已经运营将近两年，在区民政局、梅林街道办及梅都社区党委领导和支持下，各领域服务都得到较好地进展，奠定了初步基础。
为了解社区居民的服务需求和对社区服务工作的态度，针对他们所关心的&濒诲辩耻辞;热点问题&谤诲辩耻辞;及时开展工作，梅都社区党群服务中心在社区范围内进行2022年度&濒诲辩耻辞;社区居民服务需求调查&谤诲辩耻辞;。以期更加全面的了解社区居民的服务需求，在下一年提供更切实的社工服务。本次点验活动从2022年1月8日持续到2022年1月28日，在此期间，社工对社区儿童青少年、妇女、长者、志愿者群体进行服务需求调研工作。
本次活动主要通过外展宣传、社区走访、定向调查、网络问卷调查等形式开展居民需求调研工作，在小区调查对象群体聚集且人流量较大的互动场所进行，以及结合在辖区范围内走访和拦截访问的形式，在社区热心居民和义工骨干的协助下，本次活动共发放中心宣传折页300多份，累计回收有效问卷近350份。
活动中，志愿者表现积极，特别是几名青少年义工骨干，几乎全程陪伴社工参与调研过程。通过社工的简单培训，都能够积极地去引导社区居民有序地进行问卷填写，对于年迈的社区居民也能耐心的解读问卷内容，遇到不懂的问题及时询问社工。在社区居民填写问卷的过程中，社工会询问居民的基本信息、问题与现状、服务需求及对中心的建议等方面情况协助其填写。同时也会向不了解梅都社区党群中心服务的社区居民详解中心的服务群体以及内容，当然也不乏对中心服务有所了解的社区居民收集他们的意见和建议。部分不了解中心服务的居民在受访后表示会关注社工的服务，看到有兴趣的活动会积极参加。由此可见，本次活动不仅起到了了解社区居民情况与需求，还让更多不了解中心服务的居民有一定的了解，起到了很好的宣传效果，扩大中心的知晓度，让更多居民参与到社区活动中来。
通过这段期间的需求调研工作，社工会继续完成后续调查问卷的整理和信息录入工作，以及对个别居民进行更加深入的访谈，最终根据调研报告和项目遴选结果做出分析，并制定2022年度的服务计划。今后社工还将继续跟进社区居民的情况与需求，让更多居民认识社区党群服务中心，参与社工组织的活动。
