地铁义工晚班体验日志
日期: 2017-03-01 04:28:44
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&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;地铁义工的晚班是傍晚16点至19点,我们按时在地铁车控室打卡扫二维码签到,我取走纸质考勤簿和橱柜钥匙去备勤值班室,打开橱柜清点接交工作的马甲和腰包数量,我们先后在考勤簿上签到登记。
今天我们一共三人在国贸站站位服务,一层A和E进出口方向一人;B和C进出口方向一人;负三层机场东到罗湖途径国贸站一人。
今天我当领班,到达指定位置服务一小时后,安排第一人休息半小时;第一人休息完毕接替第二人;第二人休息完毕后接替我,此刻我已经连续站位服务两个小时了,体验了那些领班曾经走过的程序。
服务期间问路的特别特别的多,我们地铁义工联三组大组长苑秀英曾经在义工培训活动时讲过,当乘客急急忙忙在回家的路上,由于你给他导示出正确的线路,让他们少走了弯路并尽快的和家人团聚;由于你主动向乘客问询去哪里,使他们尽早的到达指定的目的地;由于你熟悉四个进出口的方位和主要职场和卖场的位置,使乘客避免走错方向,杜绝了再绕路的烦恼。
乘客们感谢你,说明你做的对,得到了他们的认可,体现出了你无私奉献的精神;乘客没说感谢你,也许他们走的太匆忙,无暇顾及或有无其它什么原因,但我们也会依旧如故的继续奉献爱心。
时间过得真快,该收队了,三个小时一会儿过去了,三人回到备勤值班室,在门口请一位地铁工作人员给我们拍了一张具有凝聚力点赞的合影照,然后填写考勤簿有关交接记录,脱下马甲叠好放回橱柜,到车控室打卡扫二维码签退。再见,两位义路同行的义友,你们一个家在布吉,一个家在双龙,比我都远的多,你们还要赶路,辛苦了义工伙伴。
(地铁老年志愿者 范东卫)
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