探访服务技巧 义工充电满能量
日期: 2015-11-29 20:50:00
来源: 深圳老年协会
探访服务技巧 义工充电满能量
坪地社区“暖心宝”爱心探访服务已经持续开展一年多,针对社区中有需要的残障人士、高龄、独居老人等居民定期开展服务,为他们送去了关怀和陪伴。11月28日下午,为了让更多的新义工了解探访服务技巧,加入探访志愿服务队伍,坪地社区(党群)服务中心策划开展了探访服务技巧培训。
社工以南京饿死幼女事件为切入点,引入说明了探访服务在社区中的重要性。探访服务是社区的常规服务之一,是针对有需要的居民(残障人士、高龄、独居老人等)定期进行探望服务。在培训中社工详细解析了探访的主要对象、特征、探访的沟通技巧和注意事项等,并邀请有丰富的探访服务经验的义工分享了探访的心得。最后邀请了2位义工进行了情景模拟,生动展示了探访服务的技巧。
本次培训为义工们充电,让他们掌握了更多的服务技巧。本活动是坪地社区团工委支持的“心手相牵,义起行动”的义工服务项目活动之一,目前项目服务已基本结束。
通讯员:黄红新 邵桂玲
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