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翠竹鲍站慢病院分站志愿服务小记

日期: 2024-11-29 23:51:40  周霞 刘惠芳     来源: 翠竹U站志愿者服务队

 翠竹鲍站慢病院分站志愿服务小记

      
               用爱心播撒阳光,用高尚践行平凡。翠竹鲍站(慢病院分站)自10月1日成立已近两个月,方便了广大居民便捷就医,提升患者就医体验,满足了患者日益多元化的服务需求,得到了上级组织、服务医院和市民朋友的高度认可和广泛称道。
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   慢病院分站志愿者的服务覆盖面很广。有的在三楼前台负责引导,有的在七楼维护就诊秩序,周末和节假日的就诊量很大,工作繁杂而琐碎:有时候需要提醒患者看屏幕听广播叫号及时去相应诊室看诊,有时候需要指引患者在前台排队登记拿号去相应科室做治疗。慢病院的各类治疗室也非常多,中医治疗室、舒敏治疗室、痤疮治疗室、激光美容室等等,经常遇见患者因看手机或其他原因导致听不到而过号,志愿者需要重复广播叫号提醒患者,同时还需要做好解释沟通工作。经过了近两个月的志愿服务历练,志愿者们对服务工作越来越熟练,虽然很忙碌,但志愿者们觉得自己能为社会尽一份职责,为他人送一片爱心,仍然乐在其中。志愿路上,不言辛苦。志愿者们的辛勤付出得到患者和医护人员的充分肯定,希望全体志愿者们继续发扬,“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,提供优质、贴心的志愿服务,助力构建和谐的医患关系桥梁,为患者打通顺心就医路,用爱心构建和谐医患关系。我志愿,我光荣!我自愿,我快乐!