金湖社区志愿者入户探访培训
日期： 2024-11-18 17:17:35
来源： 金湖社区
为提高社区志愿者的志愿服务能力,学习掌握入户探访技巧,更好地为社区居民提供优质的服务。11月16日上午，在金湖社区党委的领导下，金湖社区党群服务中心开展一场金湖社区志愿者入户探访培训活动，活动近20位志愿者参与。
培训前，社工带领志愿者们玩起&濒诲辩耻辞;乌鸦和乌龟&谤诲辩耻辞;的破冰游戏，在一阵阵欢声笑语中，把现场的气氛一下子活跃起来。培训首先聚焦探访前的准备，社工指导志愿者们深入了解探访对象的年龄、健康状况、兴趣爱好等基本信息，以便在探访中找到共同话题，拉近彼此距离。同时，社工重点对长者入户探访的流程、如何与探访长者交流以及注意事项和信息的填写等进行了详细的解说。为了让志愿者对入户探访技巧的印象更为深刻，社工通过小组讨论分享了探访服务经验性内容，并带领志愿者分享交流对于参与探访服务的疑惑和期待，引导志愿者们分组进行情景练习，以便加深培训的内容并根据志愿者在情境中的表现情况作出评价，提升了志愿者的沟通能力及探访技巧。志愿者表示&濒诲辩耻辞;这次培训挺有意义的，没想到探访志愿服务还有这么多技巧需要学习，情景演练后更形象地呈现出探访时应注意的细节，希望能够通过本次培训提高今后的探访志愿服务质量。”
此次培训不仅提高了志愿者们的探访技巧和服务水平，也为金湖社区接下来的入户探访活动的顺利开展奠定了坚实基础。金湖社区将继续秉持&濒诲辩耻辞;奉献、友爱、互助、进步&谤诲辩耻辞;的志愿服务精神，推动志愿服务活动深入开展，为社区特殊群体送去温暖和关爱，让他们在家就能享受到便民利民的服务。
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