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“入户探访,温暖有方”—滨海社区志愿者探访技巧培训活动

日期: 2024-08-26 13:48:38  严文倩     来源: 滨海社区


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训活动


            2024年8月25日上午,滨海社区面向志愿者开展了一场志愿者探访技巧培训活动。此次培训活动旨在提升志愿者们在入户探访过程中的专业素养和服务质量。


 
        培训伊始,专业的社工人员为志愿者们详细讲解了入户探访的目的和重要性。入户探访不仅是为了了解服务对象的实际需求,更是传递温暖与关爱的重要方式。


 
         接着,社工着重强调了沟通技巧。在与服务对象交流时,志愿者们要保持耐心、倾听他们的故事和诉求,用温暖的语言给予回应和鼓励。同时,要注意语言的恰当性,避免使用专业术语或过于生硬的词汇。


 
        此外,培训还涉及到记录与反馈。志愿者们需要认真记录探访过程中的重要信息,以便后续为服务对象提供更有针对性的帮助。同时,要及时将探访情况反馈给组织方,共同为改善服务质量出谋划策。


 
        通过这次培训活动,志愿者们对入户探访有了更深入的认识和理解。他们满怀信心地准备投入到实际的服务中,为那些需要帮助的人们带去希望和温暖。相信在志愿者们的努力下,入户探访活动将取得更加显着的成效,为构建和谐社会贡献一份力量。