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抗疫日志:社工,让生命更有温度

日期: 2022-03-25 19:19:15  熊英     来源: 新秀社区


抗疫日志:社工,让生命更有温度  

 

       3月23日,受冷空气影响,天气阴冷并下着大雨,当大家正在忙于抗击新冠疫情的时候,新秀社区党群服务中心接到一名居民的求助电话,来电的是一位行动不便的独居老人—廖阿姨。

       电话里廖阿姨告诉工作人员,自己刚刚出院回到家,身体很虚弱,在新秀社区没有亲人在身边,现住在一栋没有电梯房的6楼,出行很不方便,基本的生活都无法得到保障,这次来电是向社区寻求帮助:因年纪大不会网上购物,希望社区能帮忙购买一些生活物资,并且还表明要找的是社工。

       新秀社区的正阳社工在得知情况后,在社区党委领导的指导下,安排好手头上的防疫工作之后,便着手为廖阿姨购买生活必备物资,并亲手将物资送到廖阿姨的家里和送去慰问。在交谈的过程中得知,廖阿姨的孩子在香港,因疫情原因无法过来深圳照顾她,廖阿姨还说知道社区有社工,所以这次就主动打电话向社工求助,并表示没想到电话刚打完社工这么快就买了她要的东西并送了过来,还不停的对社工表示感谢。最后廖阿姨还提出了她担心的一个问题:

       因自己不能下楼,所以没办法去核酸现场做核酸,担心因不能及时做核酸对他的粤康码有影响。社工让廖阿姨放心,表示会将她的情况反应给相关的部门,届时会安排上门为她进行核酸采样,廖阿姨这才放下心来。

       最后社工嘱咐廖阿姨近期天气阴冷,要照顾好自己,有需要可以反馈社区,社工会提供力所能及的帮助。

       在新秀社区党委的领导下,新秀社区党群服务中心的社工,始终秉承&濒诲辩耻辞;助人自助&谤诲辩耻辞;的服务理念,以基层群众需求为出发点,积极解决基层群众的实际难题,用专业的服务温暖着每一个服务对象,努力打通为民服务的&濒诲辩耻辞;最后一米&谤诲辩耻辞;。

 

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