双零行动 为青春护航——梅都社区青少年零犯罪零受害试点项目
近年来，青少年犯罪受害案件频频发生，据统计，2020年全国检察机关逮捕未成年犯罪嫌疑人2.3万人，决定起诉未成年犯罪嫌疑人3.3万人，相关研究表明，每1000件重大案件中，至少有30件是青少年犯罪案件，其中暴力犯罪占全部犯罪事件的84.03%。如果说青少年犯罪具有极大的社会危害性，那青少年受害则是具有很强的隐蔽性和普遍性，就拿最常见的网络伤害来说，全国6-18岁网民有1.76亿人，据调查，63%青少年网民表示受到过网络欺凌，然而76%的青少年网民在受到伤害时选择不说。而情节更为严重的性侵害，也在频频发生，2020年，检察机关起诉强奸未成年人犯罪15365人，2018-2020年，深圳两级法院审结139件性侵害未成年人犯罪案件。
为深入推进“青年发展型城市”建设，加强预防青少年违法犯罪工作，为青少年营造健康向上的成长环境，根据《中长期青年发展规划(2016-2025年)》、《广东中长期青年发展规划( 2018- 2025年)》、《深圳青年发展规划(2020-2025 年)》，以及中央、省、市对于进一步深化预防青少年违法犯罪工作的有关部署要求，市委政法委、团市委决定联合开展创建“青少年零犯罪零受害社区(村)”试点工作，梅都社区有幸成为试点中的一员。
为积极落实试点项目，梅都社区党委高度重视，积极联动社区各单位、组织，坚持预防为主、教育为先、依法治理、综合施策的方针，切实做好青少年特别是未成年人权益保护和犯罪预防工作，为青少年营造健康、安全、和谐的成长环境。至此，项目已初见成效。
困境帮扶：探索困境儿童帮扶机制
为进一步优化青少年的生存发展环境，在街道主管部门及社区党委的统筹下，组织对辖区内未成年人特别是困境儿童的家庭、教育、身心健康等情况进行实时动态监测，与社区网格进行合作，开展定期摸底排查、信息收集更新、建立档案、信息报告、调查核实等工作。了解社区未成年人尤其是困境儿童的基本信息与生活现状，挖掘困境儿童需求，有针对性性的开展个案救助，确保社区困境儿童的正常生活。为辖区未成年人保护工作提供专业支持，提升未成年人保护服务水平。
生命教育：让生命之花绚丽绽放
相关研究表明，80%以上的犯罪青少年，生命意识薄弱，缺乏合理的、完整的生命观，在倡导零受害零犯罪的行动中，首先就要补上生命教育这一课。由此，社工借助夏令营开展青少年生命教育服务项目，从绘本、护蛋到园艺等环节，为社区儿童和青少年提供有效的、具有操作指导性的社区生命安全教育。
普法宣传：共筑社区双零法律壁垒
社工通过未成年保护法、禁毒、预防校园欺凌、防性侵、反家暴等一系列的普法宣传活动为社区家庭普及未成年人保护相关法律知识，从而营造社区关爱保护未成年人，预防未成年人犯罪受害的社区氛围。
环境整治：叁社联动优化青少年成长环境
针对社区青少年文化场所，联合社区工作站、社工、义工等组建志愿者队伍，定期对辖区内、学校周边的文化营业场所进行环境整治与安全防范，优化青少年成长环境。
通过本年度的服务开展，建立了困境儿童家庭、教育、身心健康动态监测机制，组建了一支社区志愿者队伍，社区居民的法律意识有所提升，社区家长及社区青少年了解了生命的重要性，学习自我保护的相关方法，社区商户及居民对于青少年场所更加关注，在项目开展过程中，社工积极宣传，也取得了一定的社会影响力，获得了社区居民的高度认可。由于是项目开展第一年，项目重在平台机制搭建，以及社区环境的营造。项目后期，随着对社区、对服务对象更家深入的了解，社工也会针对突出问题和重点服务对象开展专项服务。