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调研需求,服务基于居民 ——绿景社区开展社工服务需求调研

日期: 2021-08-04 15:38:25  文/张晓红 图/何美灵     来源:

 

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       为了解居民的服务需求,让服务更贴合居民需要,2021年7月22日-30日,绿景社区党委、绿景社区党群服务中心开展了居民2021-2022年度服务需求调研,278名居民通过线上问卷、线下调研、焦点座谈的方式参与。

       本次社区调研针对社区老年人、妇女家庭、儿童青少年等及访主要人群进行了问卷调查。为提高调研活动的覆盖率,采用多种形式开展调研,线上问卷让有需要表达自己想法的居民更便利的表达自己的意见。线下调研则在下班高峰期在各小区设置摊位,让更多辖区居民能够参与进来,焦点座谈则结合线下活动,让居民能够直接表达自己的服务需求。

       通过本次调研活动,社区居民能够更便利的表达个人意见、需求,也让党群服务中心更贴切的了解到居民的实际情况。

       截至7月30日,共计回收有效问卷258份,访谈20份。社工将分析本次调研,明确居民的服务需求,从提高服务频率、丰富服务内容、重点关注儿童青少年家庭健康发展、居民社区参与等方面策划服务,与社区居民一起构建幸福社区。